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charte vie privee

POLITIQUE VIE PRIVEE

CONFIDENTIALITE DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

                                     

 

  1. Introduction

    PNP Manager a toujours été soucieuse de respecter les dispositions légales relatives à la protection des données personnelles et, en particulier, la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel (loi sur la vie privée) et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (RGPD). La présente déclaration de politique « Vie Privée » vise à décrire comment PNP Manager collecte,  utilise  et  divulgue  vos  informations à caractère personnel, que ce soit dans le cadre de l’assistance que nous vous apportons pour toute question que vous nous posez, de votre visite sur notre site internet, de votre candidature à une offre d’emploi, de la fourniture d’un service de notre part ou de la vôtre ou tout simplement dans le cadre de notre collaboration.

 

  1. Le Responsable du traitement de vos données

    Conformément à la législation en vigueur, le responsable de vos données à caractère personnel est :

PNP Manager SPRL,
Avenue Albert Mahiels, 2
4020 Liège Belgique,
N°BCE : BE 0864.022.84
E-mail: info@pnpmanager.com
Tel : +324344 43 12
Gérant : Pierre Peiffer

Pour toute demande, nous vous demanderons la preuve de votre identité par la communication d’une copie de votre carte d’identité recto/verso. Nous pouvons également demander toutes informations supplémentaires que nous jugerons nécessaires au sujet de votre demande.

En cas d’accès aux informations que nous détenons vous concernant, nous ne vous facturerons pas cet accès à moins que votre demande ne soit « manifestement infondée ou excessive ».  Dans ce cas, nous pourrons vous facturer des frais administratifs raisonnables dans la mesure autorisée par la loi.

Autorité de Contrôle

L’autorité de contrôle est la Commission de la protection de la vie privée.

Vous pouvez la contacter de la manière suivante :

  • Par téléphone : (+32) (0)2 274 48 00
  • E-mail : commission@privacycommission.be
  • Formulaire de contact en ligne : https://www.privacycommission.be/en/contact-form.
  • Par courrier : Commission de la protection de la vie privée, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles/Brussels, Belgium Fax: (+32) (0)2 274 48 35

 

III.     Déclaration de protection des données à l’attention des           clients, prospects, fournisseurs, consultants, partenaires etc.

 

  1. Destinataires

Cette déclaration de protection des données vous est destinée si vous êtes :

 

  • une personne de contact en fonction auprès de l’un de nos donneurs d’ordre ou clients (actuels ou potentiels) ou utilisateurs d’un ou plusieurs services de PNP Manager ;
  • une personne de contact en fonction auprès de l’un de nos fournisseurs (actuels ou potentiels) ;
  • un consultant externe ou une personne de contact en fonction auprès de nos partenaires ou consultance externes ;
  • un particulier utilisant ou souhaitant utiliser certains services de PNP Manager ;
  • une personne de contact désignée comme référence par des candidats dans le cadre de leur inscription auprès de PNP Manager ou de leur dépôt de candidature pour postuler à un poste vacant via PNP Manager ;
  • une personne de contact en fonction auprès d’une entité quelconque (entreprise, pouvoirs publics, fédération professionnelle d’employeurs ou de travailleurs, société d’intérim, partenaire, …) avec qui PNP Manager entre ou souhaite entrer en relation d’affaires ou nouer une forme de contact et dont nous collectons les données à caractère personnel.

 

 

En cas de communication volontaire de votre part d’informations à caractère personnel, nous les utiliserons conformément à la présente déclaration de protection des données.

 

  1. Comment collectons-nous vos données à caractère personnel ?

 

Nous collectons vos données des manières suivantes :

  • vous prenez l’initiative de nous transmettre volontairement vos données personnelles. Cette communication peut se faire par e-mail, sms, oralement (par téléphone, sur internet, dans nos bureaux, lors d’une visite au sein de votre entreprise, lors d’un événement, d’une formation,…), par la remise de votre carte de visite ou de n’importe quelle autre manière ;
  • l’entreprise ou l’organisation auprès de laquelle vous exercez une fonction, vous identifie auprès de nos services ou collaborateurs comme étant la personne de contact pour tout ce qui concerne nos services ;
  • nous pouvons collecter vos données lorsque ces dernières sont divulguées publiquement ou si vous les avez vous-même rendues accessibles publiquement sur les médias publics/sociaux (p.ex. Facebook, Linkedin, Twitter) et pour autant que vous apparaissez comme étant la personne de contact appropriée pour initier un contact dans le cadre de nos services.

 

  1. Pour quelles finalités utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

    D’une manière générale, les informations à caractère personnel ne sont utilisées que pour nous permettre de communiquer avec vous, de fournir, améliorer ou développer nos services ou notre collaboration pour un projet spécifique, de vous proposer des newsletters, invitations à des événements, conférences et des services ciblés, de nous protéger ainsi que nos clients ou partenaires ou de bénéficier d’un service que nous vous avons acheté.

Plus précisément, nous utilisons vos données à caractère personnel pour :

  • initier une relation d’affaires avec vous, avec votre entreprise ou avec votre organisation, conclure et entretenir un contrat de prestation de services, et en permettre l’exécution ;
  • vous fournir des informations sur les services et activités de PNP Manager et les adapter à vos besoins ou ceux de votre entreprise ou de votre organisation ;
  • pouvoir vous présenter les CV et nos rapports sur les profils de candidats sélectionnés et pouvoir organiser les éventuels entretiens de candidature qui en découleraient ;
  • pouvoir assurer la facturation et le traitement comptable de nos services ou de vos services ;
  • vous contacter pour vous soumettre des offres commerciales, des newsletters, des invitations à des événements, des workshops, des networking et d’autres promotions/actions marketing de PNP Manager qui pourraient présenter un intérêt pour vous ;
  • pouvoir vous contacter pour collecter des références et évaluer le profil et les aptitudes d’un candidat qui nous a donné l’autorisation de vous approcher à cette fin ;
  • monitorer et mesurer la qualité de nos services au travers d’études de satisfaction ;
  • garantir la sécurité opérationnelle. À cet effet, nous pouvons notamment contrôler votre identité lorsque vous accédez dans nos locaux. Nous pouvons également contrôler les activités dans nos systèmes afin de prévenir toute utilisation abusive des informations reprises dans nos bases de données ;
  • la réalisation de contrôles internes visant à prévenir la fraude et la réalisation d’audits ;
  • nous permettre d’exercer nos droits de défense en justice ;
  • nous permettre de préserver la preuve de la délivrance de nos services ou de la réception de vos services.

 

  1. Quelle est la base légale de ce traitement ?


Selon le type de traitement, la base légale de l’utilisation et du traitement de vos données à caractère personnel par PNP Manager sera :

  • Votre consentement express : celui-ci sera donné lors de nos rencontres ou ultérieurement.
  • Notre intérêt légitime dans les cas suivants :
    • afin de négocier un contrat et vous présenter une offre adaptée à vos besoins. Si vous ne souhaitez pas que certaines données à caractère personnel soient traitées dans ce cadre, il ne nous sera peut-être pas possible de débuter ou d’exécuter la fourniture de nos services ;
    • vous présenter des informations adaptées à vos besoins et obtenir le paiement de nos factures ;
    • lorsque nous devons conserver vos données pour introduire, exercer ou étayer une action en justice éventuelle ;
    • pour pouvoir bénéficier d’un service que vous nous proposez afin d’assurer la gestion de la prestation du service demandée.
  • Notre relation contractuelle : ainsi, lors de l’exécution d’un contrat ayant pour objet le recrutement ou la sélection, nous communiquons à nos candidats vos coordonnées de contact ou celles des personnes désignées à cet effet par votre entreprise ou votre organisation afin qu’ils sachent à qui s’adresser lorsqu’ils sont appelés à se présenter.
  • Une obligation légale : soit une disposition légale ou réglementaire nous imposant certains traitements de vos données à caractère personnel.

 

  1. Quelles sont les données que nous collectons ?

 

Les données que nous sommes amenés à collecter sont limitées. Nous traitons en principe seulement vos données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’exécution correcte de nos services ou de vos services : vos nom et prénom et vos coordonnées de contact professionnel (numéro de téléphone ou de GSM et/ou adresse e-mail).

 

Si vous êtes un client particulier recourant aux services de PNP Manager, nous pourrons collecter également votre adresse privée et votre compte bancaire privé.

 

Nous serons également amenés à traiter toute autre donnée que vous nous aurez volontairement communiquée.

 

  1. Qui a accès à vos données personnelles ?

 

PNP Manager peut transmettre certaines de vos données personnelles à des tiers uniquement si cela s’avère nécessaire pour la bonne exécution d’un contrat qui nous lie, pour le respect d’une obligation légale ou pour la réalisation de toutes autres finalités énumérées au paragraphe 3.

 

Plus précisément, nous pouvons communiquer vos données personnelles à :

 

  • tout collaborateur ou employé de PNP Manager pour :
  • la réalisation des objectifs de notre relation d’affaires ;
  • la fourniture de services internes (tâches administratives telles que le traitement des factures, comptabilité clients/fournisseurs, gestion des débiteurs, …) ;
  • des promotions et actions marketing dans le cadre des services que nous fournissons.
  • les collaborateurs des administrations fiscales ou tout autre organisme public lorsque la loi ou toute autre réglementation exige que vos données personnelles soient communiquées ;
  • les prestataires de services  de communication, le personnel en charge de la sécurité des biens et des personnes, etc. ;
  • aux candidats dans le cadre des rendez-vous consécutifs aux entretiens de candidature.

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni mises à la disposition de tiers à des fins commerciales par PNP Manager, sauf avec votre consentement préalable.

 

Dans le cadre du développement de ses activités, PNP Manager peut vendre ou acheter des activités ou actifs. En cas de vente, de fusion, de réorganisation, de dissolution d’entreprise ou autre événement similaire, vos données personnelles et autres informations peuvent faire partie des actifs transférés.

 

Lorsque nos fournisseurs traitent vos données personnelles pour le compte de PNP Manager, ils agissent en tant que sous-traitants au sens défini par le RGPD. Ces sous-traitants sont liés par un contrat de traitement de données personnelles avec PNP Manager.

 

  1. Combien de temps mes données à caractère personnel seront-elles conservées?

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus.

 

En principe, nous supprimerons vos données à caractère personnel de nos systèmes après une période ininterrompue de 5 ans à dater de la fin de notre relation contractuelle et si plus aucun contact n’est intervenu entre nous.

 

Nous pouvons cependant conserver vos données personnelles pendant une durée plus longue si la loi ou une réglementation nous l’impose.

 

Pour les données à caractère personnel des collaborateurs de nos partenaires ou de nos clients, les données personnelles seront supprimées à l’issue d’une période de 2 ans après que nous soyons informés par notre partenaire ou client que vous ne travaillez plus pour eux.

 

  1. IV. Déclaration de protection des données à l’attention des candidats

 

  1. Destinataires

 

Cette déclaration de protection des données vous est destinée si vous êtes :

  • candidat à une offre d’emploi proposée par PNP Manager ou souhaitez bénéficier des services de PNP Manager pour vous faire accompagner et assister dans votre recherche d’un emploi ;
  • candidat à un assessment qui sera effectué par PNP Manager ;
  • participant à un coaching ou à une formation organisé par PNP Manager.

 

  1. Comment collectons-nous vos données à caractère personnel ?

 

Nous collectons vos données à caractère personnel de la manière suivante :

 

  • vous nous communiquez volontairement vos données personnelles via notre site internet, lors de votre visite dans nos bureaux, lors d’un salon ou événement, auprès d’un de nos partenaires/collaborateurs ou lorsque vous vous inscrivez dans nos bases de données d’une autre manière ;
  • vos données nous sont communiquées par d’autres sources telles que nos clients, un bureau de placement, un tiers, un site d’offre de services/emplois ;
  • vous avez divulgué vos données personnelles publiquement sur des médias publics/sociaux (p.ex. Facebook, LinkedIn, Twitter), et vous mentionnez que vous seriez intéressé par des offres ou services liés à ceux de PNP Manager. Dans ce cas, nous vous demanderons d’abord si vous souhaitez vous inscrire auprès de nos services conformément à nos conditions et dans le respect de la présente déclaration de protection des données à caractère personnel.

 

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités reprises ci-dessous et nous ne les utiliserons pas à d’autres fins sans vous en avoir averti au préalable et, si nécessaire, vous en avoir demandé l’autorisation.

 

  1. Pour quelles finalités utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

 

Vos données personnelles sont utilisées principalement pour la mise en œuvre des services que nous proposons et pour lesquels vous vous êtes inscrit, à savoir le placement, le recrutement & la sélection, le développement personnel (assessment) mais aussi pour vous informer sur des événements, des séminaires, formations ou toute autre service de PNP Manager.

 

Nous utilisons plus spécifiquement vos données personnelles pour les finalités suivantes :

 

  • vous intégrer dans notre base de données de candidats que nous consultons pour sélectionner les candidats appropriés pour les fonctions pour lesquelles nos clients nous mandatent ;
  • évaluer votre profil et juger de vos aptitudes en tant que candidat aux fonctions pour lesquelles nous sommes mandatés dans le recrutement. Pour cela, nous pouvons notamment utiliser les résultats des tests que vous avez passés auprès de nos services (tests de personnalité, tests de langue, assessments,…) et procéder à des contrôles de références auprès des personnes/entreprises que vous avez indiquées moyennant votre consentement exprès. Nous pouvons également vous demander de nous communiquer volontairement de plus amples informations à votre sujet pour augmenter vos chances d’obtenir le poste souhaité ;
  • présenter votre profil, les résultats de vos tests/assessments y compris votre cv, aux donneurs d’ordre et clients de PNP Manager ;
  • pouvoir vous transmettre des propositions adaptées à votre profil de postes vacants et des offres d’emploi par téléphone, e-mail, sms ou tout autre canal ;
  • vous communiquer des informations sur les services de PNP Manager et
    des invitations pour des événements, formations, networking, accompagnements, etc. ;
  • respecter nos obligations légales, notamment fiscale et sociale, la lutte contre la fraude, l’application de la législation pénale nationale et internationale ;
  • monitorer et mesurer la qualité de nos services ;
  • assurer la gestion de vos dossiers ;
  • garantir la sécurité de notre site internet. A cette fin, nous pouvons contrôler les activités sur nos systèmes informatiques afin de prévenir toute utilisation abusive des informations reprises dans nos bases de données ;
  • vous permettre d’exercer vos droits et pouvoir démontrer ultérieurement que nous avons donné suite à ces mêmes droits ;

Si nous venions à l’avenir, dans le cadre de nos activités de sélection, à travailler exclusivement avec des sélections se faisant sur un traitement automatisé, notamment pour le profilage, sans aucune intervention d’une personne, nous vous informerons sur demande de l’existence de ce système, de la logique sous-jacente, de son intérêt et des conséquences attendues pour vous.

 

  1. Quelle est la base légale de ce traitement ?

 

Selon le type de traitement, la base légale de l’utilisation et du traitement de vos données à caractère personnel par PNP Manager sera :

 

  • Votre consentement express : en cas de communication en ligne ou par tout autre moyen de votre cv ou lors d’une réponse à une de nos offres, vous nous autorisez ainsi à traiter vos données personnelles dans le cadre des activités de placement, de sélection, ou d’assessment et la prise de références auprès des personnes/entreprises que vous avez indiquées ou pour recevoir des offres commerciales.
  • Notre intérêt légitime dans les cas suivants :
  • afin de remplir notre mission et votre souhait d’obtenir un poste adapté à votre profil ou un assessment de vos compétences. Si vous ne souhaitez pas que certaines données à caractère personnel soient traitées dans ce cadre, il ne nous sera peut-être pas possible de débuter ou d’exécuter nos services ;
  • lorsque nous devons conserver vos données pour introduire, exercer ou étayer une action en justice éventuelle ;
  • pour garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.
  • Notre relation contractuelle : ainsi, lors de l’exécution d’un contrat ayant pour objet la recherche d’un emploi, nous communiquons à nos donneurs d’ordre/clients vos coordonnées de contact/CV et résultats des tests/assessment afin qu’ils sachent à qui s’adresser lorsqu’ils souhaitent vous engager ou vous auditionner.
  • Une obligation légale : soit une disposition légale ou réglementaire nous imposant certains traitements de vos données à caractère personnel.

 

  1. Quelles sont les données que nous collectons ?

Les données à caractère personnel incluent toutes les informations qui vous concernent et sur base desquelles vous pouvez être identifié. Les données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier, ne sont par conséquent pas considérées comme des données à caractère personnel.

PNP Manager collecte et traite les données fournies directement par le candidat, via son CV. PNP Manager collecte et traite également les données du candidat obtenues via des contacts personnels, tests, assessment, des entretiens téléphoniques ou des e-mails.

Afin de remplir les missions demandées à PNP Manager et décrites ci-dessus, le traitement des données à caractère personnel portera notamment sur ce qui suit :

  • données standards relatives à votre identité (nom, prénom(s), adresse,…) ;
  • données à caractère personnel (date et lieu de naissance, nationalité, genre, numéro de téléphone, adresse email, hobbys et intérêts, …) ;
  • votre photo, si vous décidez de nous en communiquer une ;
  • informations relatives à votre expérience professionnelle (profil, données sur les précédents employeurs, cessation des derniers emplois et travail effectué, projets spéciaux,…), en ce compris les vérifications des références si vous en avez fournies dans votre CV (ce qui signifie que vous avez consenti à ce que nous contactions ces références) ;
  • informations relatives à votre formation (diplômes, certificats, stages,…) ;
  • compétences linguistiques ;
  • le cas échéant, si vous possédez un permis de travail et/ou de séjour dans l’Espace Economique Européen (EEE) ;
  • toute autre donnée à caractère personnel que vous nous communiquez à l’occasion de nos rencontres ou ultérieurement, relatives à l’exercice de la fonction;
  • examen digital de votre présence sur internet (présence sur les réseaux sociaux), dans la mesure où cette présence nous est accessible ;
  • toute éventuelle autre donnée à caractère personnel (autres que celles susmentionnées) qui nécessite un traitement en vertu de la loi.

En principe, PNP Manager ne collecte ou ne traite aucune donnée sensible du candidat, telle que des données révélant votre casier judiciaire, votre race ou origine ethnique, vos opinions politiques, religieuses ou philosophiques, votre appartenance à un syndicat, votre santé ou votre vie sexuelle. Toutefois, si à la demande de son Donneur d’ordre/Client, PNP Manager doit collecter des données sensibles du candidat afin d’occuper le poste souhaité, le consentement explicite du candidat lui sera préalablement demandé. Veuillez noter que le candidat qui communique à PNP Manager des données sensibles non sollicitées consent au traitement desdites données par PNP Manager à des fins de recrutement.

  1. Qui a accès à vos données personnelles ?

 

PNP Manager peut transmettre certaines de vos données personnelles à des tiers uniquement si cela s’avère nécessaire pour la bonne exécution d’un contrat qui nous lie, pour le respect d’une obligation légale ou pour la réalisation de toutes autres finalités énumérées au paragraphe 3.

 

Plus précisément, nous pouvons communiquer vos données personnelles à :

 

  • tout collaborateur ou employé de PNP Manager pour :
  • la réalisation des objectifs de notre relation d’affaires ;
  • la fourniture de services internes (tâches administratives telles que le traitement des factures, comptabilité clients/fournisseurs, gestion des débiteurs, …) ;
  • des promotions et actions marketing dans le cadre des services que nous fournissons.
  • les collaborateurs des administrations fiscales ou tout autre organisme public lorsque la loi ou toute autre réglementation exige que vos données personnelles soient communiquées ;
  • les prestataires de services tiers qui interviennent pour notre compte comprenant notamment les avocats, les huissiers, les consultants externes, les auditeurs, les prestataires informatiques, les sociétés de communication, le personnel en charge de la sécurité des biens et des personnes etc..;
  • aux Donneurs d’ordre/Clients de PNP Manager qui sollicitent les services de PNP Manager dans le cadre d’un recrutement ou d’un assessment.

 

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni mises à la disposition de tiers à des fins commerciales PNP Manager, sauf avec votre consentement préalable.

 

Dans le cadre du développement de ses activités, PNP Manager peut vendre ou acheter des activités ou actifs. En cas de vente, de fusion, de réorganisation, de dissolution d’entreprise ou autre événement similaire, vos données personnelles et autres informations peuvent faire partie des actifs transférés.

 

Lorsque nos fournisseurs traitent vos données personnelles pour le compte de PNP Manager, ils agissent en tant que sous-traitants au sens défini par le RGPD. Ces sous-traitants sont liés par un contrat de traitement de données personnelles avec PNP Manager.

 

  1. Combien de temps mes données à caractère personnel seront-elles conservées?

 

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus.

 

En principe, nous supprimerons vos données à caractère personnel de nos systèmes après une période de 5 ans à dater de la fin de votre audition pour un recrutement ou assessment, sauf si vous acceptez que PNP Manager conserve vos données pour vous informer de nos offres futures. Dans ce cas, vos données seront conservées tant que vous n’aurez pas renoncé à recevoir nos offres. Dès réception de votre renonciation, vos données ne seront plus conservées dans nos bases de données.

 

Nous pouvons cependant conserver vos données personnelles pendant une durée plus longue si la loi ou une réglementation nous l’impose.

 

  1. Dispositions Communes

 

  1. Quels sont vos droits ?

 

PNP Manager traite vos données à caractère personnel conformément aux dispositions de la présente déclaration de protection des données. Vous disposez cependant d’un certain nombre de droits que vous pouvez exercer à tout moment.

 

Vous pouvez exercer les droits suivants :

 

  • Droit de consultation de vos données personnelles
    Vous pouvez consulter à tout moment vos données personnelles. Il suffit de prendre contact avec nous à l’adresse mentionnée ci-dessous (Responsable du traitement). On vous fournira alors un aperçu le plus complet possible de vos données.

 

  • Droit de rectification de vos données
    Il se peut que les données qui sont en notre possession ne soient plus à jour ou correctes. Vous pouvez à tout moment demander que ces données soient rectifiées ou complétées.

 

  • Droit d’opposition
    S’il vous semble que vos données ne sont pas utilisées d’une manière appropriée, vous pouvez nous demander d’en limiter l’usage.

Vous pouvez vous opposer très simplement à la réception des bulletins d’information, de promotions et d’actions marketing de PNP Manager. Chaque e-mail que vous recevez de notre part à cette fin vous donne en effet la possibilité de vous désinscrire.

 

  • Droit de limitation
    Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Ce droit peut être exercé lorsque :
  • l’exactitude des données en question est contestée,
  • vous ne voulez pas que les données soient effacées,
  • les données ne sont plus nécessaires pour atteindre les finalités initialement prévues mais ne peuvent pas encore être supprimées pour des raisons juridiques,
  • la décision relative à votre opposition au traitement est en cours.

 

  • Droit de portabilité
    Vous avez le droit de demander que les données personnelles que vous avez fournies à PNP Manager vous soient transférées par PNP Manager sous une forme électronique (à l’adresse e-mail que vous communiquez sur votre formulaire de demande) ou le soient à un autre responsable du traitement désigné par vos soins (via son adresse e-mail que vous aurez communiquée sur votre formulaire de demande).

 

  • Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli)
    Dans les cas prévus par le RGPD, nous procéderons à la suppression de vos données à caractère personnel sur simple demande de votre part.

 

  • Droit de porter plainte
    Vous avez également le droit de porter plainte contre toute violation de vos droits auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que PNP Manager n’a pas agi conformément à la législation applicable (contact de l’autorité de contrôle sous l’article « Responsable du traitement »).

En principe, vous pouvez exercer vos droits gratuitement. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer une demande écrite à l’adresse mentionnée sous le paragraphe « Responsable du traitement » et conformément aux prescriptions du paragraphe 1.

 

Au plus tard dans le mois (sous réserve de prolongations autorisées par la loi) qui suit la réception de votre demande, nous vous informerons par écrit de la suite que nous avons donnée à votre demande.

 

Dans certains cas (p.ex. obligations légales, droits d’autres personnes, délais de prescription, …), vous ne pourrez pas exercer vos droits, en tout ou en partie. Vous en serez alors informé ainsi que des raisons pour lesquelles nous ne pouvons satisfaire pleinement à votre demande.

 

  1. Mes données à caractère personnel seront-elles transmises en dehors de la Belgique ?

PNP Manager ne procède en principe à aucun transfert de données personnelles en dehors de la Belgique à l’exception du stockage de vos données personnelles sur un serveur sécurisé situé aux Etats-Unis auprès d’une société américaine ayant adhéré au Safe Privacy Shield.

 

Toutefois, si PNP Manager devait être amenée à communiquer vos informations personnelles  à destination de  pays situés  en dehors de l’Espace Economique Européen, des clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne seraient imposées au destinataire si la protection des données à caractère personnel n’est pas suffisamment protégée dans le pays de destination.

 

  1. Sécurité

 

PNP Manager a mis en place de nombreuses mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles afin d’assurer l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données des personnes qui sont amenées à interagir avec PNP Manager.

 

PNP Manager a, en particulier, mis en place des techniques de sécurité afin de protéger les données personnelles stockées dans des serveurs informatiques contre les accès non autorisés, les usages inappropriés, les altérations, la destruction illégale ou accidentelle et la perte accidentelle.

 

PNP Manager s’est engagée dans un processus de suivi et d’amélioration continu de ses procédures de sécurité afin de tenir compte des nouvelles technologies ou des nouveaux risques.

 

PNP Manager a mis également en place des contrats et imposé des obligations spécifiques avec ses sous-traitants, partenaires ou son personnel afin que le traitement manuel et électronique de toute donnée personnelle soit traitée d’une manière confidentielle et dans des mesures de sécurité appropriées afin d’éviter toute mauvaise utilisation de ces données.

Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé concernant vos informations personnelles, veuillez nous en informer immédiatement ; info@pnpmanager.com

 

 

  1. Modifications et amendements

Nous pouvons apporter de temps à autre des modifications à la présente Déclaration de Vie Privée et Confidentialité afin, principalement, de nous adapter aux nouvelles exigences réglementaires. Toute modification prend effet immédiatement après la publication de la Déclaration de Vie Privée et Confidentialité mise à jour. Dans le cas d’une modification substantielle, une notification sera mise en évidence avant leur entrée en vigueur ou elle vous sera directement envoyée. Lorsque vous continuez d’utiliser nos services après la date effective de la Déclaration de Vie privée et Confidentialité amendée, nous considérerons que vous acceptez ces modifications.

 

  

  1. POLITIQUE EN MATIERE DE COOKIES

 

  1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Notre site emploie la technologie dénommée « cookie » ou d’autres technologies analogues. Un cookie est un petit fichier de données que notre serveur Web envoie à votre ordinateur dès que vous accédez à notre site Internet et qui comprend un numéro d’identification unique. Certains cookies sont indispensables à l’utilisation de notre site. Ils permettent généralement une interaction plus aisée et plus rapide entre votre ordinateur et notre site. Les cookies peuvent également être utilisés pour rendre le contenu d’un site internet plus pertinent pour le visiteur ou personnaliser les contenus affichés. Enfin, les cookies peuvent également être utilisés à des fins de statistiques pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et les outils et services que nous y offrons.

 

PNP Manager s’engage à respecter la loi belge du 10 juillet 2012 portant des dispositions diverses en matière de communications électroniques et transposant en droit belge l’ensemble de la réglementation européenne intitulée « Paquet Telecom » réglementant les réseaux de communication et de services électroniques (directive (2009/140/CE), directive (2009/136/CE) et le règlement (CE) N° 1211/2009) ainsi que les modifications subséquentes. C’est pourquoi, nous vous informons sur le type de cookies que nous utilisons, leur finalité d’utilisation, leur durée de conservation et les modalités en vue de modifier vos paramètres de confidentialité afin de restreindre l’utilisation de certains cookies.

 

Pour la consultation du site de PNP Manager il vous est recommandé d’activer les cookies sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable. Sachez que le fait de restreindre l’utilisation des cookies peut altérer votre navigation sur Internet et éventuellement vous empêcher de consulter ce site ou de bénéficier de certaines fonctionnalités.

 

 

  1. Quels sont les types de cookies utilisés par PNP Manager ?

 

Nous utilisons sur notre site les cookies suivants :

 

  1. a) Cookies essentiels et techniques

Il s’agit de cookies indispensables à toute navigation. Ces cookies ne sont pas directement accédés ni mémorisés par notre site. Ils ne contiennent par ailleurs aucune autre donnée que votre adresse IP, nécessaire à votre navigation sur Internet. Il s’agit, par exemple, de cookies qui vous aident à naviguer au sein du site et à revenir aux pages précédentes ou encore les cookies de performance ou d’équilibrage de charge.

 

  1. b) Cookies de fonctionnalité

Dans les cas où cela s’avère utile, nous pouvons utiliser des cookies de fonctionnalité pour mémoriser les choix que vous faites sur notre site. Ces informations ne sont stockées que sur votre poste de travail et ne sont utilisées par nous que de manière anonyme.

 

  1. c) Cookies de statistiques et de performance

Les cookies statistiques ou analytiques, recueillent des informations au sujet de votre navigation sur notre site et nous permettent d’améliorer la convivialité, le contenu et de mieux adapter le site à vos souhaits. L’analyse statistique est strictement anonyme et nous permet d’identifier notamment les pages les plus visitées, la durée des visites et de connaître les habitudes globales d’utilisation du site. C’est également le moyen de détecter les difficultés de navigation sur notre site et d’évaluer l’efficacité de nos offres de services.

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  1. d) Cookies de tiers

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  1. Durée de stockage des cookies

 

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ces cookies permettent de faciliter les opérations réalisées sur notre site au cours d’une session de navigation. Votre session commence au moment où l’écran de votre navigateur internet s’ouvre et elle se termine au moment de sa fermeture. Les cookies de session sont temporaires et sont supprimés dès l’instant où vous fermez votre navigateur.

 

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4.             Gestion des cookies

Vous pouvez refuser les cookies lorsque la demande d’acceptation vous est proposée. Vous pouvez également désactiver les cookies et vous opposer à leur enregistrement en configurant votre navigateur de la manière appropriée. Vous pouvez enfin à tout moment supprimer les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile.

Pour modifier les paramètres de votre navigateur en vue de restreindre les cookies, vous trouverez ci-dessous les instructions pour les navigateurs Web les plus courants :

Pour Internet Explorer

  • Dans Internet Explorer, choisissez le menu « Outils » puis « Options Internet »
  • Choisissez l’onglet « Confidentialité »
  • Sous l’onglet « Confidentialité » sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur (les paramètres supérieurs à ‘moyenne’ désactivent les cookies)
  • Cliquez sur « OK »

Pour Mozilla Firefox

  • Dans « Firefox » choisissez le menu « Outils » puis « Options »
  • Sous l’onglet « Vie privée », sélectionnez les options qui vous conviennent
  • Cliquez sur « OK »

 

Pour le navigateur Google Chrome

  • Cliquez sur « Paramètres » en haut de la fenêtre de votre navigateur
  • Dans la section « Confidentialité », cochez la case « Envoyer une requête Interdire le suivi  avec le trafic de navigation »
  • Sous l’onglet « Paramètres de contenu > Cookies », cochez « Bloquer les cookies et les données de site tiers »

Pour le navigateur Safari

  • Cliquez sur « Safari » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez l’option « Préférences »
  • Cliquez sur « Confidentialité » puis choisissez vos préférences
  • Cliquez sur « Enregistrer »

Pour le navigateur Opéra

  • Allez dans Réglages puis « Préférences »
  • Cliquez sur « Avancé » puis choisissez l’onglet « Cookies »
  • Choisissez ensuite vos préférences
  • Cliquez sur « Ok »

Pour toute information complémentaire en vue de supprimer ou contrôler les cookies, vous pouvez utiliser la fonction Aide de votre navigateur. Vous pouvez également obtenir plus de détails sur les cookies et les moyens de les contrôler ou de les supprimer sur le site internet http://www.allaboutcookies.org/. Pour l’utilisation et la suppression des cookies dans les navigateurs des téléphones portables et tablettes électroniques, veuillez consulter le manuel de votre appareil électronique.

 

  1. Information complémentaire

 

En cas de questions ou remarques concernant les cookies après la lecture de cette déclaration concernant les cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@pnpmanager.be

 

  1. Modifications

 

PNP Manager se réserve le droit de modifier unilatéralement sa politique en matière des cookies afin de répondre aux normes imposées par toute loi applicable. Les modifications seront communiquées sur le site Web. Veuillez vous référer de temps à autre à cette page pour y prendre connaissance de toutes nouvelles informations qui pourraient y être ajoutées.

 

 

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